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持分者參與及重大事項分析
持分者參與
積極與我們的持分者接觸將有助於我們保持領先地位,並為應對長期風險做好充分的準備,確保公司的可持續發展。因此,我們定期與他們溝通,並通過不同的方法和渠道了解他們的關注點、期望和優先事項。這些參與活動乃基於GRI重大事情分析的指引。
我們的持分者
我們為所有內部及外部持分者定製合適的參與方式,並積極與他們溝通,收集他們的反饋。
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股東
  • 會議
  • 專訪
  • 業務報告
  • 可持續報告
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客戶
  • 銷售會議
  • 專訪
  • 客戶關係管理活動
  • 可持續報告
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員工
  • 員工活動
  • 每月會議
  • 管理層工作坊
  • 專訪
  • 線上統計
  • 培訓與發展計劃
  • 可持續報告
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業務伙伴
  • 會議
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  • 線上統計
  • 伙伴計劃
  • 可持續報告
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供應商
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社區
  • 社區小組討論
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非政府組織和其他機構
  • 可持續工作坊
  • 專訪
  • 企業社會責任活動
  • 環境影響評估
  • 可持續報告
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政府部門
  • 可持續工作坊
  • 專訪
  • 企業社會責任活動
  • 環境影響評估
  • 可持續報告
我們的持分者參與過程
Our engagement process step 1
Our engagement process step 2
Our engagement process step 3
Our engagement process step 4
我們的持分者參與關注範疇不會局限於環境、社會和企業管治,因為該過程對公司的業務和營運均至關重要。由於不同的持分者利群體有不同的利益和觀點,全方位的持分者參與可揭示影響公司長遠發展的關鍵問題。當重大事項被確立,它們將被整合到公司的《願景2030》計劃的不同支柱中,從而轉化為業務策略。經我們的管理層審查和確認的重大事項將在治理委員會、業務部門、員工和其他持分者的支持下進行評估和定下解決方案。這些行動隨後整合成為公司日常營運的一部分。
收到的主要反饋
重大事項分析過程
根據過去的持分者參與過程,我們將所有相關可持續發展事項歸納為環境、社會、治理和經濟四個範疇。這些範疇與我們的《願景2030》計劃相呼應。透過最新的持分者參與過程,我們確定了最重要的關注點後,便在《願景2030》策略性重點項目中加入解決這些問題的計劃和行動。
• 重要性矩陣
下方的重要性矩陣反映了報告期內我們持分者參與的結果和重大事項分析。
其他次要的事項:
  • 生物多樣性和棲息地保護
  • 社區參與
  • 企業社會責任
  • 多元化和平等
  • 員工發展
  • 人權
  • 新行業趨勢管理
  • 負責任採購
  • 可持續性發展的透明度
  • 使用新能源和可再生能源
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可持續發展管理策略
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